Каждый раз одно и та же история: как бы мы не заказывали на утро , привозят не по времени , пару раз пришлось на час зад...ерживатьс на работе. Водитель К по хамски отвечает на звонки , говоря . что мы не указывали время .
В течение нескольких лет мы вообще оплачивали на 10 р больше , нам просто забыли снизить цену ((
Диана
Заказала воду. Привезли на день раньше.
Написала в поддержку - ответили "извините".
Заказала с 17 (самое позднее время...). Звонят в 9 "привезли".
Написала в поддержку и отзыв - ответили "не знаем, как вышло" и добавили "видели отзыв - извините, уберить"
Заказала с 14 в субботу. Чатником работаю (смена) была до 7 утра - звонят в 9 "привезли воду". А я ток спать легла... это просто отвратительно. Сделайте себе нормальную программу! И фамилию меняли 1 год. Зачем выбор времени, если забили на это!
Елена
Менеджеры никогда не согласовывают время доставки с клиентом. Указываешь одно время, доставляют в другое. Меня не устраи...вает время доставки в 8 утра в выходные дни. При этом никто накануне не предупреждает, что не хрен спать в 8 утра в субботу, ждите воду.